Over ons

Onze projectaanpak

Van verkennen tot uitvoeren: wij nemen teams mee in een gestructureerde aanpak. Altijd met de gebruiker centraal, zodat ideeën veranderen in gewilde, bruikbare oplossingen.

1

vrouw wordt geinterviewd

Inzicht in gebruiker én business

De wereld van je klant doorgronden, daar zijn we goed in. Ook helpen we jouw interne vraagstuk aan te scherpen en duiken we in wat jouw organisatie wil en kan.

ontdek

2

Een vlijmscherpe propositie

Nu we weten hoe de vork in de steel zit, is het tijd voor de ultieme propositie: hoe jij straks je klanten de beste, innovatieve, duurzame gebruikservaring gaat bieden.

strip

3

Een superfris concept

Dan ontwerpen en prototypen we hoe die ervaring eruit ziet. Groot, klein, digitaal, offline of gemixt, het kan allemaal! We testen bij je gebruikers en schaven bij tot perfectie.

De winnende strategie

Samen rollen we de winnende strategie uit om je klanten die onvergetelijke ervaring te kunnen bieden. Jij en je collega’s leren écht klantgericht over alle afdelingen samen te werken en organiseren.

presentatie

4

Perfecte realisatie in het team

We werken het concept uit tot een helder en gebruiksvriendelijk ontwerp, gebaseerd op UX-principes. Schermen, klantreizen en interacties worden concreet gemaakt, zodat er een solide basis ligt voor ontwikkeling en realisatie. Samen met het team realiseren we de gewenste oplossing

presentatie

5